מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 03/09/2025

1. כללי

אתר גט סיבידי, בכתובת: https://www.getcbd.co.il (להלן: "האתר"), מופעל על ידינו ומשמש לרכישת מוצרים. אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולתיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ביום 14.08.2025.

2. הגדרות

• "מידע אישי" – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו, לרבות שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, אמצעי תשלום, וכתובת IP.
• "Cookies" – קובצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן לצורך זיהוי ושיפור חווית המשתמש.
• "עיבוד מידע" – כל פעולה או סט פעולות המתבצעות במידע אישי, לרבות איסוף, אחסון, שימוש, העברה או מחיקה.

3. איסוף מידע ושימושים

בעת השימוש באתר נאסף מידע במישרין מן המשתמש, ובכלל זה:

• פרטי הזמנה ותשלום לצורך השלמת רכישה.
• פרטי קשר (שם, דוא"ל, טלפון, כתובת) לצורך משלוח ועדכונים.
• מידע טכני (כגון כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה) לצורך אבטחת האתר ושיפור השירות.
  השימוש במידע ייעשה לצורך:
• מתן שירותים באתר, כולל ביצוע רכישות, הפקת חשבוניות ומשלוחים.
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן באתר.
• ניתוח סטטיסטי ושימוש בכלי ניטור: Google Analytics ו־Microsoft Clarity.
• מניעת הונאות והבטחת שימוש תקין.
• שליחת דיוור שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש.

4. Cookies וכלי ניטור

האתר עושה שימוש ב־Cookies ובכלי ניטור אנליטיים (כגון Google Analytics, Microsoft Clarity) לצורך תפעול, מדידה ושיפור השירות.
בכל עת ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה כזו עלולה לפגוע בחלק מהשירותים באתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו רשאים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:

• לצורך השלמת תשלום דרך חברות סליקה.
• לצורך משלוחים באמצעות חברות שילוח.
• כאשר הדבר מתחייב על פי דין, צו בית משפט או הוראה רגולטורית.
• במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר, ככל שהמידע רלוונטי.

6. אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעים מקובלים בתעשייה, לרבות הצפנת SSL, עדכוני אבטחה שוטפים ל־WordPress ולתוספים, בקרות גישה פנימיות, ובדיקות אבטחה תקופתיות.
למרות זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית, ובשימוש באתר המשתמש מצהיר כי הוא מודע לסיכונים אלה.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיון – לקבל עותק מן המידע האישי שנשמר אודותיך.
• זכות לתיקון – לדרוש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• זכות למחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש מחיקה של מידע אישי, בכפוף לחובות החוקיות החלות עלינו.
• זכות להתנגדות – לבקש להפסיק שימוש במידע למטרות שיווקיות.
  בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected]

8. שמירת מידע

• פרטי עסקאות וחשבוניות יישמרו בהתאם לחובות מס וביקורת – למשך 7 שנים.
• לוגים טכניים (IP, תקלות אבטחה, ניסיונות חדירה) יישמרו עד 24 חודשים.
• מידע אחר יישמר כל עוד יש צורך עסקי לגיטימי, או עד בקשת המשתמש למחיקה.

9. קטינים

השירות באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים (כגון YouTube, ספקי תשלום או שילוח). אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם, ואנו ממליצים לעיין במדיניות החלה על אותם אתרים.

11. פרטיות by design

האתר פועל בהתאם לעקרון "פרטיות כברירת מחדל":

• איסוף מינימלי של מידע הדרוש בלבד.
• בקרות הרשאה פנימיות.
• שמירת מידע מוצפן במאגרי נתונים מאובטחים.

12. פניות

לשאלות או בקשות בכל הנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות לכתובת: [email protected]